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Managed Workstation und Server

24/7 Monitoring

Überwachung der Hardwareintegrität sowie Windows Dateisystem und Systemdienste

Managed Antivirus & Firewall

Verwalteter Antivirus und Firewall für mehr Sicherheit und Schutz im Unternehmen

Patchmanagement

Überprüfung und geplante Installation neuer Windowsupdates und Sicherheitspatches

Diagnostics & Maintenance

Fehleranalyse und Behebung auftretender Dateisystem- und Datenträgerfehlern

Wir bieten unseren Kunden eine Arbeitswelt frei von lästigen Sorgen rund um die Technik. Wir sind Experten darin, genau die Dienstleistungen und Lösungen bereitzustellen, die zur Erreichung dieses Zieles nötig sind. Dafür bieten wir optional zu unserem IT-Business Service eine Fernverwaltungs- und Fernwartungssoftware an, die uns dabei hilft, auftretende Probleme schnellstmöglich zu analysieren und zu beheben.

Überwachung und Untersuchung

Neben einer stetigen Überwachung der Systemdienste werden automatisierte oder manuelle routinemäßige Wartungsarbeiten ausgeführt. Wir optimieren den Umgang mit Schwachstellen, indem wir dafür sorgen, dass Sicherheitslücken in Ihrer IT-Infrastruktur durch ein erweitertes Patch-Management umgehend geschlossen werden, bevor diese ausgenutzt werden.

Sicherheit und Schutz

Ersetzen Sie ineffiziente, herkömmliche Antivirus-Programme durch eine  integrierte Cyber Protection-Lösung, die auch einen umfassenden Malware-Schutz enthält. Erhöhen Sie Ihre Erkennungsrate und  Reaktionsfähigkeit auf die neuesten Cyber-Bedrohungen. Mit denen im Managed Workstation Paket enthaltene Leistungen können wir preiswerte All-In-One Lösungen anbieten, die einen höheren Ausfallschutz bieten.

Vorteile von Managed Devices

Basic

Überwachung systemrelevanter Dienste und  Gerätesicherheit
mtl. Betreuung

pro Workstation

6

Enthaltene Leistungen:

Standard Richtlinien zur Überwachung von: Datenträgerzustand, Speicherplatzauslastung, Netzwerkprobleme
Dateisystemschutz, E Mail Schutz, Web Schutz, Firewall, Verhaltensschutz, Daten Schredder, Sandbox Stiller Modus: Programmaktualisierung, Updates der Virendefinitionen, Cyber Capture, Rootkit Scan

Standard

Erweiterte Überwachung systemrelevanter Dienste,  Gerätesicherheit und zusätzliche Wartungsarbeiten
mtl. Betreuung

pro Workstation

9

Enthaltene Leistungen:

Erweiterte Richtlinien zur Überwachung von: Datenträgerzustand, Windows Dateisystem, Speicherplatzauslastung, Arbeitsspeicher und Prozessorauslastung, Netzwerkprobleme Automatisierte Ausführung zur Behebung auftretender Dateisystem und Datenträgerfehlern
Überprüfung und geplante Installation neuer Microsoft Windowsupdates und Sicherheitspatches
Dateisystemschutz, E Mail Schutz, Web Schutz, Firewall, Verhaltensschutz, Daten Schredder, Sandbox Stiller Modus: Programmaktualisierung, Updates der Virendefinitionen, Cyber Capture, Rootkit Scan
monatl. automatisierte oder manuelle Ausführung routinemäßiger Wartungsarbeiten auf Microsoft Windows Desktop Betriebssystemen
Auflistung von Hard und Softwareinformationen

Premium

Erhöhte Überwachung systemrelevanter Dienste,  Gerätesicherheit und zusätzliche Wartungsarbeiten mit priorisierter Supportannahme
mtl. Betreuung

pro Workstation

19

Enthaltene Leistungen:

Erweiterte Richtlinien zur Überwachung von: Datenträgerzustand, Windows Dateisystem, Speicherplatzauslastung, Arbeitsspeicher und Prozessorauslastung, Netzwerkprobleme Automatisierte Ausführung zur Behebung auftretender Dateisystem und Datenträgerfehlern
Zusätzliche spezielle Überwachungsrichtlinien für Systemdienste
Überprüfung und geplante Installation neuer Microsoft Windowsupdates und Sicherheitspatches
Dateisystemschutz, E Mail Schutz, Web Schutz, Firewall, Verhaltensschutz, Daten Schredder, Sandbox Stiller Modus: Programmaktualisierung, Updates der Virendefinitionen, Cyber Capture, Rootkit Scan

wöchentl. automatisierte oder manuelle Ausführung
routinemäßiger Wartungsarbeiten auf Microsoft
Windows Desktop Betriebssystemen

Auflistung von Hard und Softwareinformationen
Direkte Unterstützung und Behebung bei technischen Störungen

Basic

Überwachung systemrelevanter Dienste und  Gerätesicherheit

mtl. Betreuung

pro Server

99

Enthaltene Leistungen:

Standard Richtlinien zur Überwachung von: Geräteverfügbarkeit, Datenträgerzustand, Speicherplatzauslastung auf allen Volumes , Arbeitsspeicher und Prozessorauslastung, Netzwerkprobleme, Systemdienste, Windows Update Dienst, USV Selbsttest
Stetige Überwachung der Ausführung des Windows internen Sicherungsdienstes
Überprüfung und geplante Installation neuer Windowsupdates und Sicherheitspatches inkl. geplantem Neustart des Servers
Dateisystemschutz, Web Schutz, Verhaltensschutz, Daten Schredder, Sandbox Stiller Modus: Programmaktualisierung, Updates der Virendefinitionen, Cyber Capture, Rootkit Scan

Standard

Erweiterte Überwachung systemrelevanter Dienste,  Gerätesicherheit und zusätzliche Wartungsarbeiten

mtl. Betreuung

pro Server

180

Enthaltene Leistungen:

Erweiterte Richtlinien zur Überwachung von: Geräteverfügbarkeit, Datenträgerzustand, Windows Dateisystem, Netzwerk, Speicherplatzauslastung auf allen Volumes, Arbeitsspeicherauslastung, Prozessorauslastung, Windows Update Dienst, USV Selbsttest. Automatisierte Ausführung zur Behebung auftretender Dateisystem und Datenträgerfehlern
Stetige Überwachung der Ausführung des Windows internen Sicherungsdienstes
monatl. automatisierte und manuelle Ausführung routinemäßiger Wartungsarbeiten auf Microsoft Windows Server Betriebssystemen Zusätzliche Überwachung und Aufzeichnung von: RDP, DNS, DHCP und SQL Services
Überprüfung und geplante Installation neuer Windowsupdates und Sicherheitspatches inkl. geplantem Neustart des Servers
Dateisystemschutz, Web Schutz, Verhaltensschutz, Daten Schredder, Sandbox Stiller Modus: Programmaktualisierung, Updates der Virendefinitionen, Cyber Capture, Rootkit Scan
Auflistung von Hard und Softwareinformationen

1 Stunde für Wartung und Support

Direkte Unterstützung und Behebung bei technischen Störungen

Premium

Erhöhte Überwachung systemrelevanter Dienste,  Gerätesicherheit und zusätzliche Wartungsarbeiten mit priorisierter Supportannahme
mtl. Betreuung

pro Server

290

Enthaltene Leistungen:

Erweiterte Richtlinien zur Überwachung von: Geräteverfügbarkeit, Datenträgerzustand, Windows Dateisystem, Netzwerk, Speicherplatzauslastung auf allen Volumes, Arbeitsspeicherauslastung, Prozessorauslastung, Windows Update Dienst, USV Selbsttest. Automatisierte Ausführung zur Behebung auftretender Dateisystem und Datenträgerfehlern
Zusätzliche spezielle Überwachungsrichtlinien für Systemdienste
Stetige Überwachung der Ausführung des Windows internen Sicherungsdienstes

wöchentl. automatisierte und manuelle Ausführung
routinemäßiger Wartungsarbeiten auf Microsoft
Windows Server Betriebssystemen
Zusätzliche Überwachung und Aufzeichnung von:
RDP, DNS, DHCP und SQL Services

Geplante Ausführung von Diagnoseaufgaben auf Windows Server Betriebssystemen, Exchange und SQL Server
Überprüfung und geplante Installation neuer Windowsupdates und Sicherheitspatches inkl. geplantem Neustart des Servers
Dateisystemschutz, Web Schutz, Verhaltensschutz, Daten Schredder, Sandbox Stiller Modus: Programmaktualisierung, Updates der Virendefinitionen, Cyber Capture, Rootkit Scan
Auflistung von Hard und Softwareinformationen

1 Stunde für Wartung und Support

Direkte Unterstützung und Behebung bei technischen Störungen

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Wir beraten Sie gern!

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